玉门老凤祥金店其中一名营业员服务态度极差

金店不光要做质量和信誉，服务态度也是极其重要的吧。玉门老凤祥金店其中一名营业员的态度我也是醉了。不光是我，我的朋友，我朋友的同事也说呢，该店一名年龄大一点的营业员服务态度不是一般的差。前段时间，和我朋友进去转去了，说是有0元换新款活动，老凤祥的首饰兑换是不收任何兑换费用的。我和朋友的首饰都是老凤祥的，就把闲置的首饰拿过来换新款了。在挑选的过程中，该女子表现出极度的不耐烦。我们选首饰肯定要试戴才知道好不好看。刚刚试戴了两款，我说给我取那款看看。她说，你等等行不行！！！！！态度很强硬，当时她脸色极度不好看。就不说顾客是上帝了，我们又没惹你，最起码你态度应该好点吧。我和我朋友很不高兴，随便选了个就走了。结果那天给我同学说呢。他说也是，陪老婆买去了也是这个女的，态度也不好。今天，我看到他们门口拱门上写着0选换购，我就把我之前不太满意的首饰拿过来换了，没想到刚进门又是该女子，她还以为我是来买新首饰的，一下子热情的扑过来说需要买个什么首饰，当我说出要换新款的时候，该女子态度和脸色一下子180度大转弯，冷冷的说，现在没有活动，换的话一克要L加八元兑换费，我就说那就不换了，问该女子还有啥时候有活动，然后她用别人欠她钱的语气对我说，不知道！！！！！！！！态度较上次更为不好，我就出来了。我就呵呵了，金店有这样的员工生意怎么能好，我和我朋友首饰一直在这店里买。该女子肆意的态度让人不想再去第二次。一个人整个影响了金店的形象。老板怎么想，有这样的员工，我就呵呵了。。。。。。还想的闺蜜结婚介绍过去呢。这下还有什么必要。